Digitale veiligheid

Even een bericht versturen, je pakketje volgen of online je bankzaken regelen: handig, maar het brengt ook risico's met zich mee. Oplichters worden steeds slimmer. Ze doen zich voor als je bank, een bekende of een bedrijf, en proberen via mail, sms, WhatsApp of telefoon je gegevens of geld te stelen. Ze richten zich niet op één type persoon. Het kan dus iedereen overkomen, ook op Terschelling.

Gelukkig kun je met een paar simpele stappen veel doen om jezelf te beschermen. Op deze pagina lees je hoe je oplichting herkent, hoe je je accounts en apparaten beter beveiligt en wat je moet doen als het toch misgaat.

Hoe werken online criminelen?

Een bericht of mail komt op het eerste gezicht van iemand die je vertrouwt, zoals een vriend, een medewerker van een winkel met een mooie aanbieding of zelfs van je bank. Een internetcrimineel doet namelijk aan Social Engineering. Dit is een term voor wisselende trucjes waarmee mensen online worden bedrogen. Door zich voor te doen als iemand anders en door handig in te spelen op persoonlijke situaties, krijgen internetcriminelen het voor elkaar om je op het verkeerde been te zetten.

Ze doen dit door gebruik te maken van eigenschappen die we allemaal hebben zoals nieuwsgierigheid, hebberigheid, behulpzaamheid of angst. Voorbeelden zijn: 

  • je krijgt een aanbieding die te mooi is om waar te zijn 
  • je wordt nieuwsgierig gemaakt naar een filmpje
  • er wordt dringend om jouw hulp gevraagd
  • de bank belt dat je geld veilig moet stellen

Een aantal voorbeelden

Nepmails

Nepmails namens je bank of zelfs van de Rijksoverheid. Hierin kan gevraagd worden om op een link te klikken en je (bedrijfs)gegevens te delen. Dan is er sprake van ‘phishing’.

Een nepmail melden

Malware

De link kan ook malware bevatten, een programma waarmee een crimineel ongevraagd toegang krijgt tot je computer of apparaat. Hierdoor kunnen ze nog meer persoonlijke gegevens stelen, denk aan je identiteitskaart of paspoort, of je computer blokkeren in ruil voor geld (ransomware).

Meer over malware

Hulpvraagfraude

Ook kun je een appje of berichtje krijgen van een zogenaamd familielid die in (geld)nood zit. Vaak wordt hier gevraagd om zo snel mogelijk actie te ondernemen. 

Meer over hulpvraagfraude

Wat kan ik zelf doen?

Check de afzender

  • Controleer het e-mailadres van degene die jou het bericht heeft gestuurd.
  • Je herkent een vals e-mailadres door vreemde tekens of een naam die afwijkt van een bekend e-mailadres. Het kan ook een vreemd en ongeloofwaardig e-mailadres zijn. 
  • Probeer via een bij jou bekend telefoonnummer of e-mailadres contact op te nemen met de afzender.

Bij twijfel: klik weg!

Check de link

Als je een link van een website krijgt die je niet vertrouwt, nooit direct klikken.

  • Als je de afzender niet vertrouwt, klik dan niet op een link.
  • Ben je toch nieuwsgierig? Check dan de link via ScamCheck of checkjelinkje.nl.
  • Let erop dat je de link op een veilige manier kopieert (niet klikken dus!)

Bescherm jezelf

  • Let altijd goed op welke informatie je online deelt en met wie. Voor je social media-accounts kun je dit aanpassen bij de privacy-instellingen.

  • Zorg ervoor dat je je gegevens goed beschermt. Deel je wachtwoord niet met anderen en probeer tweestapsverificatie (2FA) te gebruiken om je accounts nog beter te beveiligen.

    Ga voor meer informatie over veilig internetten naar veiliginternetten.nl

Belangrijke nummers bij nood online